こんにちは！ダスキン北柏ターミニックスの事務スタッフです。😊
先日、関東でもついに梅雨入りが発表されてから、ジメジメとしたスッキリしないお天気が続いていますね。💦
かと思えば、梅雨の合間にパッと晴れた日には、ジリジリと刺すような強い太陽の日差しが降り注いだりして、体がお天気の変化についていくのが大変な今日この頃です。
そんな先日のこと。
朝から綺麗に晴れ渡り、「よし！今日は天気がいいから、たくさんのお客様のところを回るぞー！」と、お気に入りのスニーカーを履いて気合い十分で飛び出していったスタッフたち。
事務所でお留守番をしながら「みんな頑張ってね！」と後ろ姿を見送っていたのですが……お昼過ぎ、外の空気が急に怪しくなったかと思いきや、ものすごい大粒のゲリラ豪雨がお店の周りを襲ったのです！天気の急変に、私も窓の外を見てハラハラが止まりませんでした。
事務所に帰ってきたスタッフは……まさかのずぶ濡れ！
「みんな、雨に降られていないかな……」と心配していると、現場を終えたスタッフたちがお店に帰ってきました。
ドアが開いた瞬間、思わず「うそーー！大丈夫ですか！？」と叫んでしまうほど、みんな頭から足の先まで見事なまでにずぶ濡れ状態……！😱😱😱
車からお客様のお家へ移動する一瞬で、バケツをひっくり返したような雨に捕まってしまったそうなのです。
「本当に大変でしたね……」と声をかける私。
しかし、そんな私の心配を尻目に、スタッフたちの顔は驚くほど「すっきりとした清々しい笑顔」をしていました。
「雨の中、わざわざ来てくれてありがとう」
着替えを済ませたスタッフが、嬉しそうに現場でのお話を聞かせてくれました。
「いや〜、すごい雨だったよ！でもね、お客様が『こんな土砂降りの雨の中、わざわざ来てくれて本当にありがとう』って、すごく感謝して喜んでくださったんだよね。ジメジメして虫が気になる時期だからこそ、今来てもらえて本当に安心した、って言ってもらえてさ。濡れた甲斐があったよ！」
その話を聞いて、私は胸がジーンと熱くなりました。🥹💖
どんなに強い雨が降ろうが、服がびしょびしょになろうが、スタッフたちにとって一番大切なのは「目の前のお客様の不安を解消して、安心してもらうこと」。
お客様からの「ありがとう」の言葉ひとつで、大変だったゲリラ豪雨さえも爽やかな笑顔に変えてしまう、そんなパパさんスタッフたちのプロフェッショナルな姿が、身内ながら本当に誇らしいなと思いました。
どんなお天気でも、私たちは皆様の味方です！
これからの季節、梅雨の湿気でお家の中がジメジメしたり、雨宿り目的の虫たちがお家に入り込んできたりと、何かと心配事が増える時期ですよね。
「雨が降っているけど、点検に来てもらえるのかな？」
「こんなお天気の日に電話したら迷惑かしら……」 なんて心配は、一切いりません！
外がどんなに土砂降りの雨でも、ダスキン北柏ターミニックスは今日もお客様のために元気に走っています。
お家の虫のことで「ちょっと困ったな」と思ったら、まずは事務所でお留守番をしている私、事務員へお気軽にお電話ください。
ずぶ濡れにも負けない最強のスタッフたちへ、私が真心の受付でしっかりとお繋ぎいたします！
皆様からの温かいご連絡、今日も最高の笑顔でお待ちしております！😊🙌